Hallo @Reini57,
in diesem Fall wäre es am besten, wenn Sie sich einmal bei uns innerhalb unserer Geschäftszeiten im Support melden. Anschließend können wir uns das Verhalten per TeamViewer anschauen. Herunterladen können Sie diesen über folgenden Link: go.cloudmatic.de/tv
Hallo @nbrandt,
TiemViewer auf iPhone oder iPad? Oder für den windows Rechner für die CCU3 WebUI?
OK, nächste Woche bin ich viel unterwegs, aber ich werde es versuchen. Ich hatte auch bereits eine E-Mail an den Support geschrieben, wegen einer Sache mit Alexa. Aber da habe ich noch keine Antwort bekommen.
LG Reini57
Mittlerweile habe ich festgestellt, dass die akustische Meldung kommt, wenn das iPhone sich nicht im Sperrmodus befindet. Ich habe jedoch noch keine Einstellung gefunden, die Smartha erlaubt im Sperrmodus die akustische Meldung zu senden.
Wer kann mir hier helfen?
Es werden keine akustischen Meldungen aus der Smartha App auf dem iPhone/iPad wiedergegeben, weil es keine Einstellmöglichkeiten für die sofortige Zustellung für „kritische Hinweise“ oder „dringliche Mitteilungen“ gibt.
Hier muss etwas getan werden. Ich hoffe die Programmierer der Smatha App können hier mal kurzfristig reagieren und die Einstellungen - Mitteilungen - entsprechend anpassen.
Hey @Reini57 ,
ich nehme Dein Problem zur Prüfung auf. Sobald es hier neue Informationen gibt, melden wir uns bei Dir.
Den Status Deiner Anfrage kannst Du immer in der Roadmap unter https://smartha.app/#roadmap einsehen.
– Eddy
Ich nehme das Thema nochmal auf.
Es war einmal, da haben unterschiedliche Töne in der Smartha-App funktioniert und zwar mit
string event = ‚[alarm] ACHTUNG: Alarm!‘;
Seit wann das nicht mehr funktioniert, weiß ich nicht. Bekomme nur selten PushNachrichten.
Ich habe ein iPhone, Version 26, CloudMatic connect und eine CCU ohne CUxD oder sonstige Zusatzsoftware.
Die schlauen ChatGPT und Copilot sind sich bei dem allen nicht ganz einer Meinung, aber es läuft darauf hinaus, dass unterschiedliche Töne, so wie hier beschrieben nicht möglich sind.
https://docs.easy-smarthome.de/CloudMatic/NotifyMe/Push/#einrichtung-der-app
Was ist jetzt richtig?
Alternative wäre da mit Pushover möglich!?
Danke im Voraus!
Hallo @Baumhoff ,
wir nehmen das Problem zur Prüfung auf. Den Status Deiner Anfrage kannst Du immer in der Roadmap unter https://smartha.app/#roadmap einsehen.
Guten Tag zusammen,
ich habe das gleiche Problem das unterschiedliche Töne und Symbole sei einiger Zeit nicht mehr angezeigt werden. Die Meldung erscheint nur mit dem allgemeinen Ton. Habe die App. bereits komplett gelöscht und neu geladen, ohne Erfolg.
Im Programm:
Gibt es eine Lösung?