Hallo ihr Lieben, ich habe folgendes Problem. Ich kann meine Heizprofile nicht mehr einstellen. Fehlermeldung lt. Bilder. CCU2 erreiche ich super, kann auch die Werte verstellen.
Habe ein neues Internet. Das wäre das einzige, was ich verändert habe. Alle Komponenten und APPs auf dem neuesten Stand.
Vielleicht habt ihr eine Idee, wo hier der Hund begraben liegt.
Danke im Voraus.
Hallo @LordHenker,
am besten prüfst du deine Firewalleinstellungen auf der CCU2 und schaust, ob dies Abhilfe schafft. Den Link findest du hier: https://docs.easy-smarthome.de/CloudMatic/Connect/Fernzugriff/#firewall
Hallo, leider hat das nichts gebracht. Einige Einstellugsparameter hatte meine CCU 2 gar nicht. Wie Sicherheitsassistent, einige Firewall Einstellungen.
Hallo @LordHenker,
am besten meldest du dich einmal telefonisch bei uns. Dann können wir per TeamViewer nach den Einstellungen schauen.
TeamViewer kannst du unter folgendem Link herunterladen: go.cloudmatic.de/tv
Telefon: +49 (0)2921 / 370 380
Mo. - Fr.: 10.00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17.00 Uhr