Rudi
29. Januar 2021 um 16:00
#1
Ich habe gerade die Smartha App installiert und musste feststellen das teilweise falsche bzw. keine Icons angezeigt werden. Hab ich da in den Einstellungen was übersehen?
Oben auf dem Screenshot wird auch ein Chinesisches Zeichen angezeigt.
Gruß Rudi
Chinesisch sehr interessant
Rudi
29. Januar 2021 um 17:02
#3
Koreanisch ist es glaube ich nicht.
Hey @Rudi ,
Willkommen im Forum und vielen Dank für das Feedback!
Sehr interessantes und komisches Verhalten, noch nie gehabt bisher.
Könntest Du mir folgende Fragen beantworten, damit wir dem Fehler auf die Spur kommen?
Welche Version der App und Android Betriebssystem versendest Du? (Siehst Du in den Einstellungen des Smartha App).
Ist dieses Phänomen auch im Hauptmenü (Hamburger Icon) vorhanden?
– Eddy
Rudi
31. Januar 2021 um 08:34
#5
Hallo @eschaefer ,
ich war faul und habe Dir 2 Screenshot angehängt. Was meinst Du mit „Hamburger Icon“?
Gruß Rudi
Rudi
31. Januar 2021 um 08:39
#7
Im Hauptmenü ist alles ok, wenn du das meinst.
Rudi
31. Januar 2021 um 08:43
#8
Es fehlen die Icons für Luftfeuchtigkeit, Batterie, Ventil, Unscharf usw. Bei der Temperatur ist dieses Chinesische Schriftzeichen.
Olli
31. Januar 2021 um 09:15
#9
Hallo zusammen,
Gleiches Phänomen bei mir, unter: Statusanzeigen, Grundrisse und Ansichten.
Die Smartha App ist/war jeweils aktuell (1.45.13).
Bei mir kamen diese Zeichen nach dem Update meines Samsung S20+ auf Android 11 (Galaxy One UI3) am 01.01.21.
Gruss, Olli
Rudi
31. Januar 2021 um 09:50
#10
Gut zu wissen daß es wahrscheinlich an Android 11 in Verbindung mit einem Samsung liegt.
Olli
1. Februar 2021 um 20:11
#11
Auch die neue V. 2.0.14 zeigt bei Android 11 (Samsung UI 3.0) diese kryptischen Zeichen.
Hallo @Rudi und @Olli ,
vielen Dank für das Feedback!
Bisher konnte ich es hier mit meinen derzeitigen Mitteln mit Android 11 leider nicht nachstellen. Wahrscheinlich brauche ich wirklich ein Samsung Gerät, um das nachstellen zu können. Eventuell ist es sogar ein Fehler beim Samsung-Android Update.
– Eddy
Olli
3. Februar 2021 um 17:22
#13
Das Samsung UI 3.0 Update stellt die Schriftart um. Das Rückstellen auf die Schrift „Standard“ bringt die Sonderzeichen wieder zurück.
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Hallo @Olli ,
Danke für die Info!
Nur nochmal für mich: mit Standard geht es und mit SamsungOne nicht?
– Eddy
Olli
3. Februar 2021 um 18:21
#15
Ja, Schrift „Standard“ geht.
Viele andere Schriftarten gehen scheinbar nicht, wenn sie nicht die Sonderzeichen unterstützen.
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Rudi
4. Februar 2021 um 04:07
#16
@eschaefer
Das kann ich bestätigen. Nach dem Umstellen der Schriftart funktioniert es auch bei mir wieder.
Danke @Olli
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